เช่าภาพยนตร์ออนไลน์ – สิ่งที่ผู้ชมภาพยนตร์ต้องการ

ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายในการชมภาพยนตร์ที่บ้าน สองเรื่องที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการเช่าภาพยนตร์ที่ร้านวิดีโอในท้องถิ่นและการเช่าภาพยนตร์ผ่านบริการออนไลน์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการสำรวจอย่างไม่เป็นทางการบนเว็บไซต์เครื่องใช้ไฟฟ้า/ความบันเทิงเกี่ยวกับพฤติกรรมการชมภาพยนตร์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผลการวิจัยชี้ให้เห็นถึงความเข้าใจผิดบางประการที่ยังคงมีอยู่เกี่ยวกับการเช่าดีวีดีออนไลน์โดยผู้บริโภคที่ยังไม่ได้ลองใช้บริการ

ผู้เข้าร่วมการสำรวจถูกถามคำถามหลายข้อ รวมถึงความถี่ในการชมภาพยนตร์ที่บ้าน เช่าภาพยนตร์ออนไลน์หรือไม่ และถ้าไม่ เพราะอะไร เกือบ 28% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ ส่วนที่เหลือ เหตุผลที่มักอ้างถึงมากที่สุดในการไม่ใช้บริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์คือความกังวล ซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่การรับรู้ว่าการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์จะมีราคาแพงกว่าร้านวิดีโอในท้องถิ่น เมื่อดูจากสถานการณ์จำลองสองสามสถานการณ์ จะเห็นได้ชัดว่าวิธีใดมีราคาไม่แพงมาก

สำหรับบุคคลที่ระบุว่าพวกเขาดูหนังเพียง 1 ถึง 3 เรื่องต่อเดือนเงินออมจากการเช่าออนไลน์มีน้อย การเช่าภาพยนตร์ 2 เรื่องต่อเดือนที่ร้านวิดีโอในท้องถิ่นจะเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ $7.40 ในขณะที่การเช่าจาก Netflix ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาเลือกแผนที่มีภาพยนตร์จำกัด 2 เรื่องต่อเดือน ก็จะเรียกใช้เงิน $5.99 หลังจากได้รับวิดีโอที่ร้านค้าในพื้นที่แล้ว ผู้ใช้จะมีเวลาคืนภาพยนตร์ข้ามคืนหรืออาจจะหนึ่งสัปดาห์ แต่การเช่าออนไลน์จะช่วยให้พวกเขาเก็บภาพยนตร์ไว้ได้ไม่จำกัดระยะเวลา

สำหรับคนที่ตอบว่าดูหนัง 1-3 เรื่องต่อสัปดาห์ เงินออมน่าจะเยอะกว่า ตัวอย่างเช่น การเช่าภาพยนตร์ 8 เรื่องต่อเดือนจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ $29.55 ที่ร้านค้าในพื้นที่ และต่ำสุดที่ $14.99 ทางออนไลน์หากพวกเขาเลือกแผน “ออกครั้งละ 2 เรื่อง” หรือ $17.99 สำหรับแผน “ฉาย 3 ครั้ง” เมื่อการรับชมเพิ่มขึ้น โอกาสที่จะประสบกับความประหยัดที่มากขึ้นก็เช่นกัน

สำหรับผู้ที่ตอบว่าพวกเขาดูภาพยนตร์ 4 เรื่องต่อสัปดาห์ (เฉลี่ยถึง 16 เรื่องต่อเดือน) ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยที่ร้านค้าในพื้นที่จะอยู่ที่ 59.04 ดอลลาร์ ในขณะที่การเช่าออนไลน์จะอยู่ที่ 23.99 ดอลลาร์ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ “ออกครั้งละ 4 เรื่อง” การเช่าผ่านบริการอย่าง Netflix ไม่ได้จำกัดจำนวนภาพยนตร์ที่ผู้ชมจะดู แต่เป็นการจำกัดจำนวนภาพยนตร์ที่เข้าฉายได้ในช่วงเวลาหนึ่ง ดังนั้นการเช่าจึงไม่ จำกัด มากหรือน้อยกับหลายแผน

เหตุผลที่สองที่อ้างถึงบ่อยที่สุดในการไม่ใช้บริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์คือการที่แต่ละคนเช่าภาพยนตร์ในช่วงเวลาเร่งด่วนและไม่ได้วางแผนล่วงหน้า แน่นอนว่าการเช่าหนังออนไลน์และรับทางไปรษณีย์จะไม่ยอมให้ใครตัดสินใจตอน 18.00 น. ว่าต้ หนังฟรี ินีและรับเพื่อจะได้ดูหนังภายในเวลา 20.00 น. อย่างไรก็ตาม ความล่าช้าในการรับ ภาพยนตร์ที่เลือกทางไปรษณีย์ใช้เวลาเพียง 1 วันทำการ ซึ่งถือว่าเพียงพอแล้วในกรณีส่วนใหญ่

อนาคตของการเช่าดีวีดีอาจเปลี่ยนแปลงไป อย่างไรก็ตาม ตามที่ Netflix ประกาศเมื่อต้นปี 2550 ว่าขณะนี้ลูกค้าจะมีตัวเลือกในการชมภาพยนตร์ทันทีผ่านบริการสตรีมมิงซึ่งขณะนี้มีให้สำหรับภาพยนตร์บางเรื่องแล้ว บริการควรเร็วกว่าบริการดาวน์โหลดส่วนใหญ่เนื่องจากการสตรีมช่วยให้ดูภาพยนตร์ขณะสตรีมแทนที่จะรอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น แม้ว่าการเปลี่ยนจากระบบการส่งจดหมายปัจจุบันไปเป็นบริการประเภทดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์จะใช้เวลา แต่ก็เป็นที่ชัดเจนว่าความฉับไวเท่านั้นที่จะปรับปรุงต่อไป ดูเหมือนว่าบริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์อื่นๆ จะตามมาในปีหน้าเพื่อแข่งขัน

ผู้บริโภคที่ยังไม่เคยเข้าสู่โลกแห่งการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์อาจไม่ทราบถึงประโยชน์/คุณลักษณะอื่นๆ ของบริการดังกล่าว

* Greater selection- ร้านวิดีโอทั่วไปมี 10,000 ถึง 15,000 ชื่อในขณะที่บริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ของ Netflix มีมากกว่า 80,000 ดูเหมือนว่าจะขจัดปัญหาของผู้บริโภคที่มาถึงร้านเพียงเพื่อจะพบว่าไม่มีสิ่งใดที่พวกเขาอยากเห็นจริงๆ

* ไม่มีค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนดีวีดี; และไม่มีการเดินทางไปและกลับจากร้านเนื่องจากส่งภาพยนตร์ไปที่ประตูบ้านหรือที่บ้านผ่านการสตรีม

* การเลือกภาพยนตร์ได้รับความช่วยเหลือจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ผ่านโปรแกรมออนไลน์เช่น Netflix

* การทดลองใช้บริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์โดยทั่วไปไม่มีความเสี่ยง เนื่องจากมีการทดลองใช้ฟรีและไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก

* ไม่มีค่าธรรมเนียมล่าช้าหรือข้อจำกัดใดๆ ว่าสามารถเก็บภาพยนตร์ได้นานแค่ไหน

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับบริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ดูเหมือนจะจำกัดการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคจำนวนมาก การเช่าภาพยนตร์ออนไลน์อาจเสนอบริการที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการ แม้ว่าจะยังไม่รู้ก็ตาม

Leave a Reply

Your email address will not be published.